長照服務有哪些?居家服務、日照、喘息一次整理
很多家屬在申請長照2.0 前後,常常會有這種心情:
「我知道有補助,但實際上到底有哪些服務可以選?
居家服務、日照中心、喘息……差在哪裡?」
其實長照服務可以想像成一盒「照顧積木」,
每一塊積木代表一種服務,你可以依照家裡的狀況,拼出不同的組合。
這篇會用容易理解的方式,帶你認識幾種常見服務:
- 居家服務
- 日照中心
- 居家復健、居家護理
- 機構照顧/暫托
- 喘息服務
一、先用一張「長照服務地圖」來看整體
如果用「長輩待在哪裡」來分類,大致可以分成三大類:
人在家裡
- 居家服務(照顧服務員到宅)
- 居家復健、居家護理
- 部分喘息服務(到宅替代照顧)
白天外出、晚上回家
- 日照中心(日間照顧)
- 部分社區據點、巷弄長照站的活動
住在機構一段時間或長期住宿
- 機構式照顧(例如護理之家、住宿式長照機構)
- 機構喘息(短期暫托)
你可以先想一個問題:
「家人現在最適合待在哪裡?家裡?白天外出?還是需要一段時間住在專業機構?」
答案沒有標準,只要是「對你們家比較安全、能長期走下去」的組合,就是好選擇。
二、居家服務:把幫手帶進家裡
關鍵概念:
讓照顧服務員到家裡,協助長輩完成日常生活中做不到、或做起來很吃力的事情。
常見服務內容包括:
- 協助洗澡、擦澡、梳洗整理
- 協助如廁、更換尿布
- 協助進食、備餐、簡單餵食
- 協助翻身拍背、簡單活動
- 協助環境整理、注意安全
適合的家庭情境:
- 長輩希望住在家裡,熟悉環境比較安心
- 家人白天要上班,但晚上可以回來照顧
- 長輩需要的是「部分協助」,不是 24 小時看護
你可以把居家服務當成:
「幫你在每天或每週,固定排幾個時段,有專業照顧者來支援。」
三、日照中心:白天有地方去,晚上回家一起住
關鍵概念:
白天把長輩送去日照中心,晚上再接回家。
有點像「長輩的白天學校」,提供照顧、活動、復健、用餐等。
中心常見服務:
- 日常生活照顧(用餐、如廁、休息)
- 復健活動、認知訓練、手作課程
- 社交活動,避免長輩整天關在家裡
- 健康狀況基本監測
適合的家庭情境:
- 白天家人都要上班,沒人顧
- 長輩在家容易悶、活動量太少
- 希望長輩有固定作息和人際互動
你可以把日照中心當成:
「白天有人幫忙照顧、帶活動,晚上回家繼續一家人一起生活。」
四、居家復健、居家護理:把專業服務帶回家
有些長輩行動不便、搭車出門非常吃力,
這時「居家復健」和「居家護理」就很重要。
居家復健:
- 由物理治療師、職能治療師到家裡
- 依照長輩能力設計復健活動
- 幫忙維持或改善走路、翻身、手部功能等
居家護理:
- 由護理師到宅
- 評估健康狀況、傷口照護、管路照護(例如鼻胃管、尿管)
- 教家屬觀察重點與簡易照護技巧
適合的家庭情境:
- 長輩每次出門看診都要大陣仗,身體很吃力
- 有傷口、管路,家屬照顧時很緊張,怕做錯
五、機構照顧與暫托:需要有人 24 小時看顧時
當長輩的狀況已經需要 24 小時高度照顧,
或是家人在某一段期間無法在家照顧(例如要住院、出國),
就會需要考慮機構照顧或短期暫托。
常見類型:
- 住宿式長照機構(長期居住)
- 護理之家(醫療需求較高)
- 機構喘息床位(短期住一段時間)
適合的家庭情境:
- 長輩需要夜間照顧,家人真的撐不住
- 家人有一段時間必須完全離開照顧現場
- 醫師或專業人員評估,長輩需要專業設備與團隊照顧
這個決定往往很不容易,也常伴隨內疚。
但有時這反而是讓長輩「得到更穩定照顧」、家人「不會一起被拖垮」的方式。
六、喘息服務:照顧者的「暫停鍵」
照顧是一個長期馬拉松,
如果照顧者沒有機會休息,很容易在情緒、健康或經濟上一次爆掉。
喘息服務的角色就是:
「在你快撐不住之前,給你一個可以暫停的機會。」
喘息服務可以有幾種型態:
- 機構喘息:長輩短期住進機構幾天到幾週
- 在宅喘息:有人到家裡暫代照顧者角色,讓你可以外出或休息
什麼時候該考慮喘息?
- 你已經好久沒有睡過一整晚
- 你開始對長輩有明顯的情緒,甚至想發脾氣
- 你有重要事情(手術、出差、家中其他緊急狀況)
使用喘息服務不是自私,而是一種負責任的做法,
因為只有照顧者狀態穩定,照顧關係才能走得長久。
七、怎麼決定「我們家要用哪幾種服務」?
決定照顧服務的組合,不是選「最完美」的,而是選一個家裡真的撐得住的方案。
你可以跟自己和家人一起討論幾個問題:
- 長輩最希望在哪裡生活?家裡?熟悉的社區?
- 現在誰在照顧?每個人能投入的時間和體力大概是多少?
- 哪些時段是最辛苦、最需要支援的?(早上?晚上洗澡?整個白天?)
- 家裡每個月可以負擔的大概金額區間是多少?
再來,就可以用 CarePass 這類工具做幾個試算情境:
- 情境 A:以居家服務為主,搭配一點日照
- 情境 B:以日照為主,居家服務只補關鍵時段
- 情境 C:先一段時間用居家+日照,未來再評估是否需要機構或暫托
試算出來的金額不是「政府實際核定的數字」,
但可以讓你比較清楚:
「原來我們大概會落在這個費用級距。
如果覺得太吃力,就要再調整服務組合。」
結語:長照服務不是考試題,而是陪你一起走下去的工具箱
長照制度裡有很多名詞、很多細節,
但對多數家庭來說,你不需要一次搞懂所有東西。
更重要的是:
- 知道「有哪些工具可以用」
- 在需要時,敢開口求助
- 願意和個案管理師、服務團隊一起討論、調整方案
當你慢慢熟悉居家服務、日照、喘息之間的差別,
你就會發現:
「原來,我不是只有一種選擇,而是可以為家人拼出一個比較適合的組合。」
如果你還在摸索階段,可以先用 CarePass 試試看不同服務組合的費用,
一邊看文章、一邊算大約的支出,
讓照顧這件事,從「完全沒方向」,變成「知道下一步可以怎麼走」。